· ماهو متجر الإبداع الصيني ؟
الابداع الصيني لمركبات أكثر قوة ..
لنجعل عالم مستلزمات السيارات سهل الوصول و تقليل العناء المرتبط به انشأنا المتجر الإلكتروني للعلامة التجارية للإبداع الصيني.
حيث يقدم متجر الإبداع الصيني قطع الغيار و الاكسسوارات و الزيوت للسيارات بتنوع شامل لجميع السيارات , و حرصنا على توفير المنتجات ذات الجودة العالية و الموصى بها من خلال خبراء الصيانة للسيارات, لنكون الخيار الأول لعملائنا بالتزامنا بالثقة و الجودة و الضمان.
ولتمكين العميل من أختيار القطع المناسبة و استخدامها بالشكل الصحيح , نسعى لتقديم خدمات متكاملة ما قبل وبعد البيع .
· كم تكلفة الشحن والتوصيل؟
تختلف أسعار تكلفة الشحن والتوصيل من شركة إلى أخرى وذلك بحسب إختيار العميل للشركة المختارة للتوصيل عند الطلب وأيضاَ تختلف الأسعار باختلاف المنطقة التي يقطن بها العميل.
· كم من الوقت تستغرق عملية وصول طلبي؟
مدة وصول طلبك تختلف باختلاف شركات الشحن التي يقوم العميل باختيارها عند الطلب وأيضاَ تختلف مدة وصول طلبك باختلاف المنطقة التي تقطن بها.
· متى يتم معالجة طلبي؟
نقوم بمعالجة الطلبات طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة.
· هل نوفر خدمة التوصيل و الدفع عند الإستلام؟
لا, الخدمة غير متوفرة حاليا لدينا.
· هل نوفر خدمة التحويل البنكي؟
نعم, الخدمة متوفرة لدينا.
· هل نقدم معلومات عن طلبك أو عن شحنتك؟
نعم ، بمجرد الطلب سوف يتواصل معك فريق الإبداع الصيني فوراً, أو سوف تتلقى بريداً إلكترونياً أو رسائل SMS نصية على هاتفك والتي تحتوي على معلومات تتبع الطلب الخاص بك من خلال شركة الشحن التي قمت باختيارها عند عملية الطلب من متجرنا الإلكتروني, إذا لم تتلقى أي معلومات عن تتبع الشحنة الخاص بك في غضون 5 أيام عمل, وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني
· ماهي طرق الدفع المتاحة لدينا؟
نحن نستقبل وندعم طرق الدفع الآتية : التحويل البنكي - مدى - فيزا - ماستركارد -ابل باي – STC Pay
· ماهي الدول والمدن التي نقوم بالشحن والتوصيل إليها؟
نقوم بالشحن والتوصيل الى جميع مدن المملكة.
· كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء فريق متجر الإبداع الصيني ؟
يمكنكم التواصل معنا واستقبال جميع استفساراتكم وآرائكم وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني
